ПІДСВІТИМО НАЙКРАЩЕ В ТОБІ
Фотостудія LUMINA цінує ваш час, тому всі процеси — від бронювання студії до передачі готових матеріалів — мають чіткі та прозорі строки.
Бронювання студії
Оренду фотостудії можна бронювати заздалегідь, у зручний для вас час.
Мінімальний час бронювання — 1 година.
Дата і час вважаються заброньованими після підтвердження адміністратора та внесення передоплати (якщо вона передбачена).
У разі перенесення або скасування бронювання прохання повідомити нас не пізніше ніж за 24 години до запланованої зйомки.
Тривалість зйомки
Початок і закінчення оренди рахуються з моменту входу в студію до моменту виходу.
Усі підготовчі роботи (налаштування техніки, грим, збір реквізиту) виконуються в межах заброньованого часу.
У разі перевищення часу оренди стягується додаткова оплата згідно з діючими тарифами.
Передача матеріалів
Готові фото та відео передаються Замовнику в цифровому форматі через посилання на хмарне сховище або інший погоджений спосіб.
Орієнтовні терміни передачі матеріалів:
фотозйомка — до 5 робочих днів;
відеозйомка / монтаж — до 10 робочих днів;
розширене замовлення або серія контенту — до 15 робочих днів (термін може узгоджуватись індивідуально).
Термінова обробка можлива за додаткову оплату та за попередньою домовленістю.
Зберігання матеріалів
Вихідні фото- та відеофайли зберігаються у фотостудії протягом 30 календарних днів із моменту зйомки.
Після цього строку матеріали можуть бути видалені для звільнення архіву.
Рекомендуємо завантажити ваші матеріали одразу після отримання посилання.
Виконання додаткових робіт
Якщо після основної передачі результату потрібні додаткові правки (ретуш, кольорокорекція, монтаж), вони виконуються у строк до 5 робочих днів після погодження.
Обсяг безкоштовних правок узгоджується під час оформлення замовлення.
Ми завжди намагаємось виконувати роботи раніше встановлених строків, але точний час може змінюватися залежно від складності проекту, обсягу замовлення та графіку студії